الدعم والمساعدة
KW FIX · KW FIX Partner
KW FIX تطبيق شامل للسيارات في الكويت: صوّر الضرر واحصل على تشخيص وتقدير بالذكاء الاصطناعي، اطلب سطحة، اشترِ القطع، واحجز ورشة أو صيانة، وكل ذلك بدفع محفوظ حتى تستلم. وتطبيق KW FIX Partner للورش وبائعي القطع وأصحاب السطحات: استقبال الطلبات وتسعيرها وإدارة العمل والمخزون والأرباح.
كيف أسجّل الدخول؟
أدخل رقم هاتفك وسيصلك رمز تحقّق تكتبه في التطبيق. ويمكنك أيضاً الدخول بحساب Google أو Apple.
كيف أطلب سطحة؟
من الرئيسية اختر «سطحة»، وحدّد موقعك ووجهتك ونوع السطحة. ترى السعر مقفلاً قبل التأكيد، ثم تتابع السائق على الخريطة حتى التسليم. نستخدم موقعك فقط أثناء الطلب.
متى يصل المبلغ لمقدّم الخدمة؟
يُحجز المبلغ لدى المنصّة ولا يُحرَّر إلا بعد التسليم. في القطع لديك 48 ساعة بعد الاستلام لفحص القطعة وفتح نزاع إن وُجدت مشكلة، ولا يُضاف على فاتورتك أي بند إضافي إلا بموافقتك.
قدّمت طلب انضمام كشريك، متى يُفعَّل حسابي؟
يراجع فريقنا مستنداتك (الرخصة التجارية وغيرها) ويتحقّق منها، وقد نرتّب زيارة للموقع. تتابع حالة كل مستند من التطبيق، ونبلغك فور اعتماد الحساب.
كيف أصدّر بياناتي أو أحذف حسابي؟
من «الحساب ← الشروط والخصوصية» تجد «تصدير بياناتي» و«حذف حسابي».
تواصل معنا
- البريد الإلكتروني:
- projectsathr@gmail.com
- الهاتف:
- +201093757296